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O Papel Acabou!!!

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<   Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTAL-TM, ITIL A crise no setor de papel e celulose deve-se a vários motivos: pressão ecológica, pandemia, crise hídrica, de energia e de transporte, entre outros. Entretanto o maior motivo é a velocidade que estamos substituindo o papel por meios eletrônicos e a consequente redução do seu uso. Os alunos atualmente, desde as escolas primarias, não usam mais cadernos e livros, agora são tablets e notebooks, no setor financeiro/comercial não existem mais notas fiscais, extratos, boletos, contas de luz, água ou telefone em papel. A assinatura digital tem contribuído para a redução de inúmeros contratos que seriam impressos. Os grandes relatórios viraram PDF. As revistas, jornais e livros cada vez mais são digitais. Os únicos aumentos no setor neste período foi a produção de papelão, devido aumento de compras online, e dos produtos de higiene pessoal, talvez devido ao home office. Ainda não conseguiram acabar com o lenço de papel e o

CAPITAL INTELECTUAL E CAPITAL ESTRUTURAL

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Ricardo Bozzeda, MBA, CTFl-TA, CTAL-TM, ITIL Definições O capital humano (puramente pessoal, e baseado em competências individuais, atitude e agilidade intelectual) e o capital estrutural (o que fica na empresa, quando toda a gente vai para casa). O capital estrutural é composto por três componentes – o capital de relações (com clientes e todos os «stakeholders»); o capital organizacional (composto por: capital de inovação em propriedade intelectual e ativos intangíveis, capital de processos formalizado em manuais, melhores práticas, recursos na Intranet, e capital cultural, assente em símbolos e normas que diferenciam); e o capital de ‘renovação e desenvolvimento de valor’ (todos os itens que terão um impacto no futuro). O capital intelectual é mais do que o conhecimento. Inclui também as marcas, as patentes, os processos e todas as relações com todos os «stakeholders» do negócio – distribuidores, aliados, clientes, comunidades locais, fornecedores, etc.. O capital in

A ERA DA ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO

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Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL_TA, CTAL-TM, ITIL Definições As organizações do Conhecimento são aquelas que criam sistematicamente novos conhecimentos, disseminando-os por toda organização e incorporando-os rapidamente em novas tecnologias e produtos (Nonaka e Takeuchi, 1997). As organizações do Conhecimento são redes de fluxo de conhecimento, uma vez que se concentra na transformação constante de informações em conhecimento, onde os profissionais são altamente qualificados e cujo valor financeiro está mais concentrado nos ativos intangíveis do que nos tangíveis (Sveiby, 1998). Organizações do Conhecimento são aquelas que fazem uso intensivo do conhecimento, substituindo seus estoques por informações e os ativos fixos pelo conhecimento (Stewart, 1998). As organizações do Conhecimento são aquelas voltadas para a criação, armazenamento e compartilhamento do conhecimento, através de um processo catalisador cíclico – a partir de três dimensões: Infra-estrutura Organ

A QUINTA DISCIPLINA – RESENHA

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Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTAL-TM, ITIL Definições Disciplina é o caminho de desenvolvimento para a aquisição de determinadas habilidades ou competências. Metanóia é a mudança de mentalidade. A Quinta Disciplina De acordo com a Parte I, capítulos 1- Como as nossas ações criam a nossa realidade … e como podemos modifica-la e 2 – Sua organização tem uma deficiência de aprendizagem ? do livro “A Quinta Disciplina” de Peter Senge, a única vantagem competitiva sustentável pode ser a capacidade de aprender mais rápido do que seus concorrentes. O trabalho precisa ligar-se a aprendizagem. As empresas que terão sucesso serão aquelas que descobrirem como cultivar nas pessoas o comprometimento e a capacidade de aprender em todos os níveis de organização. Adoramos aprender. As “Disciplinas da Organização que aprende” são vitais: Pensamento sistêmico – sistemas e ações interligadas, é um quadro de referência conceituai, um conjunto de conhecimentos e ferramentas dese