BLOG DO BOZZEDA

Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTFL-TM, ITIL Segundo alguns especialistas não existe felicidade no trabalho, ele é feito para trabalhar, sem distrações ou ilusões, e que, prazeres, alegrias, liberdade e romance só devem ser perseguidos fora do horário de trabalho. Quando publiquei em maio deste ano AS 10 PRINCIPAIS CAUSAS DE INFELICIDADE NO TRABALHO na visão do empregado, um amigo empresário me perguntou por que não escrevia também sobre as causas de infelicidade no trabalho sob a ótica do empregador. Vou relacionar as 8 fontes de infelicidade que considero como as mais relevantes. Se alguém se lembrar de mais alguma, por favor, me ajude a completar a lista. As minhas experiências como empreendedor não me deixaram muitas saudades, já tive serralheria, loja de produtos agropecuários, floricultura, consultoria em TI e um bar noturno. E nesta odisséia descobri que são inúmeras as angústias, temores e dilemas que afligem o empresário brasileiro, variando desde a motivação pessoa

Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTAL-TM, ITIL  Pesquisa da consultoria britânica Chiumento, publicada na revista ÉPOCA de 13 de julho de 2009. 1- Chefe não orienta Lideres tem grande parte da responsabilidade pela felicidade no trabalho. As equipes se ressentem caso não identifiquem coordenação, clareza de objetivos e transparência, principalmente em tempos de crise. 2- Salário abaixo do razoável Salário alto pode não trazer felicidade, mas salário baixo tende a deixar o individuo frustrado. Alem do dinheiro em si, ele sugere falta de valorização do funcionário. 3- Pouco desenvolvimento pessoal Ao dedicar grande parte de seu dia ao trabalho, o individuo espera em troca que a organização o ajude a evoluir como profissional. A falta de oportunidades de capacitação drena a motivação. 4- Chefia fraca O líder não pode se limitar a coordenar os trabalhos do dia a dia. Se ele não identifica talentos e ambições, nem cria um ambiente de apoio mutuo, o resultado será

Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTAL-TM, ITIL Não basta simplesmente executar testes funcionais e relatar se os resultados foram bem sucedidos ou não. Para GARANTIR que o software tenha a QUALIDADE desejada os seguintes fatores devem ser considerados: ANTES DA EXECUÇÃO A execução de testes funcionais tem como premissa a existência de um ambiente computacional físico e lógico apartado e controlado, similar ao ambiente produtivo e totalmente dedicado para esta finalidade, os dados (massa de teste) que serão utilizados nos testes devem ser preparados antecipadamente e o sistema aplicativo alvo dos testes deve estar pronto , operacional e estável. Outro ponto importante é o planejamento da execução dos testes, definindo o que será executado, quando, por quem, em que seqüência cronológica e se poderá haver paralelismo. Também se deve ter critério na seleção da equipe de executores de teste, apesar de alguns afirmarem que este profissional pode ser um leigo, pois, “se o teste

Fiz esta apresentação em meados de 2007, e assim como na época as questões ainda são: algumas perguntas subjetivas e a falta de dados históricos confiáveis. Mas a discussão ainda é válida. Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTAL-TM, ITIL

Ricardo Bozzeda, MBA, CTFL-AT, CTAL-TM, ITIL Como é possível saber quando o empreendedor está em desvantagem ou deve deixar a negociação? Um erro comum é se concentrar na negociação em si, até que a situação fique difícil, e depois tentar descobrir o que fazer.Os negociadoress mais eficazes se perguntam antes de entrar na negociação "O que farei se não houver acordo? Quais são as minhas opções de desistência? Há parceiros alternativos?". É preciso pesar sempre os dois possíveis resultados - acordo e não acordo. Quando o não acordo parece melhor , você se afasta da negociação. E, mesmo quando o acordo parece melhor, mas o outro lado acha que você está confortável com a possibilidade de desistir, isso dá uma grande aumento no seu poder. Se eles percebem que você nunca vai desistir, é muito difícil negociar. Trecho da entrevista de JAMES SEBENIUS, professor da Harvard Business School e diretor do Harvard Negotiation Project à revista PEGN - edição de Novembro de 2010.